ACORDE implementa soluciones que permiten obtener la visibilidad, el control y la automatización necesarios para garantizar la disponibilidad de infraestructuras TIC que dan soporte a los procesos de negocio de las empresas.
El servicio integral ofrecido por ACORDE incluye tanto la consultoría como la implantación de estas soluciones para la gestión de los sistemas, con el objetivo de conseguir una reducción de costes y una respuesta adecuada a las necesidades del negocio del cliente.
La gestión automatizada de las soluciones de ACORDE incluye acciones autocorrectivas que evitan usos innecesarios del tiempo del personal IT en labores de búsqueda de errores y corrección de los mismos. Este tipo de soluciones permiten obtener una gran cantidad de información y automatización de las operaciones del "día a día" en la gestión de sistemas.
ACORDE dispone del personal y conjunto de herramientas de gestión de redes para la gestión de la seguridad, el almacenamiento, los servicios, los sistemas y los activos.
Gestión de seguridad:
- Gestión On-line de operaciones de seguridad
- Gestión de logs y cumplimiento de la normativa
- Gestión de identidades
- Gestión de accesos
- Single Sign On
Gestión de almacenamiento:
- Archivado de Datos
- Backup de entornos heterogéneos
- Protección Continua de Datos para entornos Windows y oficinas remotas
- Protección Continua de Datos para puestos cliente
- Virtualización de Almacenamiento
Gestión de Servicios:
- Service Desk
- Autodescubrimiento de Sistemas, Aplicaciones y relaciones
- Base de Datos de Cambios y Configuraciones
- Gestión de niveles de Servicio
Business Automation:
- Monitorización y Gestión de Sistemas y Aplicaciones
- Monitorización de Tiempos de Respuesta
- Consolidación y correlación de eventos
- Enriquecimiento de eventos
- Aprovisionamiento de infraestructura e inventario
- Cuadro de Mandos IT (Information Technology)-Negocio
Gestión de Activos:
- Gestión de Activos IT
- Gestión de Activos Empresariales
- Gestión de Licencias de Software
Networking:
- Auditorías y Consultoría de Red
- Implantación de Switching y Routing
- Gestión remota
- Monitorización y gestión de red